Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi cq9

PT. Sinergi Inovasi Digital (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform cq9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di cq9.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan Anda atas platform, termasuk alamat protokol internet (IP), aktivitas sistem, jenis peramban, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Data Lokasi: Informasi mengenai lokasi geografis Anda yang sebenarnya melalui sinyal GPS, Wi-Fi, atau menara telekomunikasi.

2. Penggunaan Informasi

PT. Sinergi Inovasi Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform cq9.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan dukungan teknis.
• Melakukan analisis data dan riset pasar untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan platform yang melanggar Syarat dan Ketentuan kami.
• Menyampaikan konten pemasaran atau promosi yang relevan dengan minat Anda (dengan opsi untuk berhenti berlangganan).

3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa

cq9 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak kunjungan Anda ke platform kami. Cookies membantu kami memahami bagaimana platform digunakan dan memungkinkan kami untuk memberikan pengalaman yang lebih personal. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookies, namun beberapa bagian dari Layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan perusahaan, organisasi, atau individu di luar PT. Sinergi Inovasi Digital jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti penyedia hosting server, layanan pembayaran, dan analisis data, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah di Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi PT. Sinergi Inovasi Digital. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan), dengan tunduk pada kewajiban retensi hukum tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan cq9 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform cq9 atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim perlindungan data PT. Sinergi Inovasi Digital melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di aplikasi atau situs web cq9 di Jakarta.